Politique de Confidentialité — shop.cotegeo.eu

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site shop.cotegeo.eu sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

COTEGEO s'engage à respecter la vie privée de ses clients et à traiter leurs données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

COTEGEO
SAS à capital variable
Siège social : 26 Bassin du Canal 82200 MOISSAC
E-mail : shop@cotegeo.eu

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, COTEGEO peut collecter les données suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone

Données de commande

• Historique des achats
• Détails des produits commandés
• Adresse de livraison et de facturation

Données de paiement

• Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, Stripe, et ne sont pas conservées par COTEGEO

Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages consultées et durée de visite
• Cookies (voir section dédiée)

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Services internes de COTEGEO (service client, logistique, comptabilité)
• Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions
• Hébergeur du site pour le stockage sécurisé des données
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

COTEGEO ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers.

6. Transferts de données hors UE

En principe, les données sont traitées au sein de l'Union européenne.

Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu, COTEGEO s'assure que ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, etc.).

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
• Droit à la limitation — Demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement — À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
• Droit de définir des directives post-mortem — Organiser le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : shop@cotegeo.eu

Vous devrez justifier de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

9. Cookies

Le site shop.cotegeo.eu utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels — Nécessaires au fonctionnement du site (panier, authentification)
• Cookies analytiques — Mesure d'audience et statistiques de navigation
• Cookies marketing — Personnalisation des publicités (si applicable)

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies (si document séparé disponible).

10. Sécurité des données

COTÉGEO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• Protocole de chiffrement SSL/TLS
• Accès restreint aux données par mot de passe
• Sauvegardes régulières
• Sensibilisation du personnel à la protection des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. COTEGEO n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

12. Modifications

COTEGEO se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

En cas de changement substantiel, les utilisateurs en seront informés par e-mail ou par une notification sur le site.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

E-mail : shop@cotegeo.eu
Adresse postale : 26 Bassin du Canal 82200 MOISSAC FRANCE